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Crea Procedimientos para tus Programas de Mantenimiento

Un procedimiento adjunto a un Programa de Mantenimiento garantiza que cada orden de trabajo generada incluya la lista de verificación correcta — tu equipo siempre sabe exactamente qué hacer, sin que nadie tenga que recordar adjuntarla.

Escrito por Manuela Sanchez

Dos formas de agregar un procedimiento

Al configurar o editar un Programa de Mantenimiento, puedes agregar un procedimiento de dos maneras:

  • Crear la lista de tareas directamente en el programa — Puedes crear tu lista de verificación en el momento mientras construyes el programa. Esta es la opción más rápida para procedimientos que son exclusivos de un solo programa.

  • Seleccionar un procedimiento existente — Puedes crear un procedimiento en Más > Administrar Propiedad > Procedimientos y copiarlo en tu programa durante la creación del mismo. Esta es la mejor opción cuando la misma lista de verificación aplica a varios programas — actualízala una vez y se mantiene consistente en todos los lugares donde se usa.

Construir la lista de verificación

Arrastra los campos a tu formulario según lo que necesites que tu equipo registre. Algunos campos importantes a destacar:

  • Pass/Fail y Sí/No incluyen una configuración de Respuesta Negativa — cuando un trabajador falla un paso, puede registrar una reparación inmediata con "Ya lo arreglé" o crear una nueva orden de trabajo para atenderlo después. Úsalos para cualquier paso donde un fallo deba ser rastreado, no solo anotado.

  • Pass/Fail, Sí/No y Opción Múltiple admiten campos condicionales — entradas adicionales que aparecen según la respuesta seleccionada. Por ejemplo, puedes requerir un comentario o una foto solo cuando se elige una opción específica. Configura cada respuesta para activar el campo adicional como Opcional u Obligatorio según qué tan crítico sea el seguimiento.

  • Cualquier campo puede marcarse como Obligatorio, lo que significa que tu equipo no puede completar la orden de trabajo sin llenarlo. Úsalo para pasos que no son negociables.

Para todo lo demás: usa Casilla de verificación para pasos simples de hecho/no hecho, Respuesta Corta o Larga para texto, Carga de Imágenes para documentación fotográfica, Número, Costo y Lectura de Medidor para mediciones, Opción Múltiple o Lista de Verificación para respuestas estructuradas, Bloque de Contenido para instrucciones, y Carga de Archivos o Fecha cuando se necesite registrar documentación o tiempos.


Lo que ve tu equipo

Una vez que un programa tiene un procedimiento adjunto, cada orden de trabajo que genere incluirá la lista de verificación en Tareas. Tu equipo la trabaja directamente desde la orden de trabajo — sin pasos adicionales, sin necesidad de adjuntarla manualmente.


¿Quién puede hacer esto?

Gerentes de Equipo y de Propiedad

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