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Gestiona el trabajo de tu equipo

Usa Pico para coordinar el trabajo, comunicarte con claridad y mantener las tareas en movimiento entre equipos.

Escrito por Manuela Sanchez

Usa Pico para coordinar el trabajo, comunicarte con claridad y mantener las tareas avanzando:

1. Ve lo que está asignado y lo que está disponible

Ve a la pantalla de Inicio para ver todo el trabajo de tu equipo de un vistazo. Cada sección agrupa las Órdenes de Trabajo según lo que necesitan de ti:

  • Atrasado — Órdenes de Trabajo que pasaron su fecha límite. Atiéndelas primero.

  • En espera — Trabajo pausado (esperando una pieza, proveedor o acceso). Revisa si algo puede desbloquearse.

  • Requiere atención — Órdenes de Trabajo sin fecha de vencimiento o sin responsable.

  • Listo para empezar — Trabajo programado y asignado, esperando que alguien comience.

  • En curso — Trabajo activo en este momento.

  • Recientemente finalizados — Un conteo de lo que ya se terminó.

Toca cualquier sección para ir directamente a la lista correspondiente. Los miembros del equipo usan la misma pantalla de Inicio para ver lo que tienen asignado y tomar trabajo disponible del equipo.

2. Ve todo el trabajo de la propiedad en Todo el Trabajo

Cuando necesitas ir más allá de la cola del día a día — generar un reporte, encontrar un trabajo específico, revisar la carga de un proveedor o ver qué está abierto en un piso determinado — abre la pestaña Todo el Trabajo. Filtra por:

  • Fechas (creación, vencimiento, completado)

  • Estado, asignado a, creado por

  • Ubicación, equipo, tipo de Orden de Trabajo

  • Y más

Descarga la lista filtrada para compartir con partes interesadas o incluir en un reporte.

3. Si prefieres planificar visualmente, usa el Calendario en vista de Día

Desde aquí puedes ver todas las Órdenes de Trabajo de hoy en un solo lugar:

  • Órdenes de Trabajo agrupadas por estado (abierta, en progreso, en espera, completada)

  • Lo programado para hoy de un vistazo

  • Quién está disponible en tu equipo, junto al trabajo

Esto facilita comparar la carga de trabajo del día con el personal disponible y reequilibrar antes de que algo se retrase. Puedes hacerlo:

  • Ajustando asignaciones cuando cambian las prioridades

  • Moviendo fechas de Órdenes de Trabajo si la cobertura es ajustada

El Calendario también te permite cambiar a vista semanal o mensual para distribuir el trabajo de forma realista y planificar con anticipación.

Esta vista está disponible sólo para managers en la versión de escritorio.

4. Colabora en un solo lugar

Elimina los hilos de mensajes confusos y los correos dispersos moviendo tu comunicación directamente a Pico:

  • Comentarios en contexto: Abre cualquier Orden de Trabajo y deja actualizaciones directamente dentro de esa tarea específica.

  • Canales de equipo: En la pestaña Chat, usa canales dedicados para compartir actualizaciones relevantes para equipos o edificios específicos.

  • Mensajes directos: Ten conversaciones rápidas y privadas con miembros específicos del equipo para temas que no pertenecen a una Orden de Trabajo en particular.

Al centralizar tus conversaciones y tareas, Pico se convierte en tu fuente de verdad sobre el estado del trabajo.

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