Desde la app móvil, ve a My Work (Mi trabajo) y abre la Orden de Trabajo en la que estás trabajando. Toca Iniciar trabajo; desde allí podrás Poner en espera o Completar la Orden de Trabajo.
Si te desplazas hasta el final de la página de Resumen de la Orden de Trabajo, podrás Cancelarla.
En la WebApp (versión de escritorio), ve a Mi trabajo, haz clic en el ícono de estado a la izquierda de la Orden de Trabajo y selecciona el nuevo estado en el menú desplegable:
Abierta – Recién creada, aún no asignada ni iniciada
Asignada – Una persona del equipo fue asignada a la Orden de Trabajo
En curso – El trabajo se está realizando activamente
En espera – Úsala cuando estés esperando piezas, aprobaciones u otras acciones
Completo – La Orden de Trabajo fue finalizada
Cancelar Orden de Trabajo – Úsala cuando la Orden de Trabajo sea un duplicado o ya no sea necesaria y no se haya iniciado ningún trabajo
💡 Tip: Mantén los Estados actualizados - ayudará a que el equipo sepa qué está hecho y qué queda pendiente. Agrega fotos y comentarios mostrando el progreso, así todos están a la corriente. Antes de completar una orden de mantenimiento, asegúrate de que todas las tareas están completas.