Ir al contenido principal

Colabora en Pico

Usa actualizaciones de estado, comentarios y fotos para mantener a todos alineados a medida que el trabajo avanza.

Escrito por Manuela Sanchez
Actualizado hace más de 2 semanas

Pico te ayuda a colaborar con tu equipo y con otros departamentos sin mensajes adicionales ni interrupciones.

1. Comparte el progreso mientras trabajas

Mientras trabajas en una Orden de Trabajo, usa actualizaciones rápidas para que otros sepan qué está pasando:

  • Actualiza el estado cuando comiences, pauses o termines el trabajo

  • Ajusta la fecha de vencimiento si el tiempo cambia

Estas actualizaciones ayudan a que otros entiendan el progreso de un vistazo.

💡 Consejo: Pon la Orden de Trabajo En espera si estás esperando una pieza, proveedor, acceso o más información, y agrega un comentario breve explicando el motivo.


2. Usa comentarios y fotos para explicar el trabajo

Los comentarios y las fotos ayudan a que el equipo entienda qué se hizo sin necesidad de seguimientos. Úsalos para:

  • @mencionar a compañeros o gerentes cuando necesites aprobación o un seguimiento específico

  • explicar el progreso y los hallazgos

  • compartir fotos del trabajo completado

  • indicar los próximos pasos si se necesita más trabajo


3. Cierra el ciclo

Cuando el trabajo esté terminado:

  • Marca la Orden de Trabajo como Completada

  • Agrega un comentario o una foto final si es útil

  • Registra el tiempo que te tomó completar el trabajo (disponible en Web)

Pico notifica automáticamente a todas las personas involucradas, y quienes hicieron la solicitud pueden seguir el progreso en Solicitudes.


Por qué es importante

Las actualizaciones claras ayudan a:

  • que Recepción mantenga informados a los huéspedes

  • que los equipos eviten trabajo duplicado o interrupciones

  • que todos confíen en que el trabajo sigue avanzando

Una buena colaboración mantiene el trabajo fluyendo entre equipos.


¿Quién puede hacer esto?
Todos los roles

¿Ha quedado contestada tu pregunta?